1.- Presentarse en el domicilio que requiere cambio o instalación de medidor, identificarse con el usuario o persona que atienda.

2.- Realizar trabajo en la tubería de agua potable, si no es posible realizar el cambio o instalación de manera inmediata por falta de material o excavación, notificar al usuario y dejar indicaciones a seguir y lista de material correspondiente. 

ARTICULO 98.- Todo inspector deberá acreditar su personalidad y exhibir la orden escrita que funde y motive su inspección. La orden de visita deberá, además, señalar la autoridad que la emite, expresar el objeto o propósito de la inspección  y ostentar la firma autógrafa del funcionario competente y el nombre o nombres de las personas a las que vaya dirigido, en caso de que se ignore el nombre de la persona a visitar, se señalarán los datos suficientes del predio que permitan su identificación.

ARTÍCULO 99.-  En la diligencia de inspección se levantará acta circunstanciada de los hechos. Cuando se encuentre alguna violación a esta Ley se hará constar tal hecho por escrito, dejando una copia al usuario para los efectos que procedan.

Al acudir al cambio o instalación de medidor solo se manipula de manera física el tubo de agua potable, se tiene contacto con el usuario solo para identificarse.