Trámites y Servicios - Gobierno del Estado de Zacatecas

Detalles

Las personas interesadas podrán presentar sugerencias de mejora de trámites y servicios, para lo cual bastará la presentación en escrito libre o mediante el uso del formato que al efecto se establezca el Reglamento, en el que especifique en qué consiste la sugerencia que propone y las razones que la sustentan, asimismo Los Sujetos Obligados facilitarán a las personas interesadas los medios físicos o electrónicos para la presentación de las sugerencias de mejora, de igual forma se deberán atender las sugerencias que se presenten y responder en los términos que fije el Reglamento.

Dependencia	Comisión Estatal de Mejora Regulatoria
Dirigido a	Público en general.
Documento que obtiene el usuario	Oficio
Medio de presentación del trámite o servicio	Virtual y ventanilla

Descripción

Toda Personas interesadas en presentar sugerencias de mejora de algún trámite o servicio, podrá realizarlo en escrito libre o mediante el uso del formato que al efecto establezca el Reglamento, el escrito deberá especificar en qué consiste la sugerencia que propone y las razones que la sustentan., a su vez los Sujetos Obligados facilitarán a las personas interesadas los medios físicos o electrónicos para la presentación de las sugerencias de mejora, como también deben atender las sugerencias que se presenten y responder en los términos que fije el Reglamento.

¿Quién puede solicitarlo?

Interesado

Observaciones: La comunicación y seguimiento del trámite se establecerá vía correo electrónico y en plataforma

Tipo de trámite

Asesoría

Observaciones: No hay observaciones

Hechos vitales

Observaciones: No hay observaciones

Actividades Económicas:

Al Usuario En General De Un Tramite O Servicio

Requisitos que son parte del formato

Del ciudadano solicitante

De la consulta referida
Documento emitido por ciudadano solicitante
Se requiere tramitar "consulta ciudadano" en Comisión Estatal de Mejora Regulatoria

Canales de Atención

Presencial

1.- Presentarse en oficinas de Cemer
2.- Narrar los hechos al personal de Cemer
3.- Realizar su solicitud conjuntamente con el personal de Cemer llenando campos en la pagina de la plataforma
4.- Esperar que el sujeto obligado de respuesta atreves del correo electrónico que proporciono para ello

Telefónica

+52 (492) 491-5000

1.- Comunicarse vía telefónica a las oficinas de Cemer
2.- Realizar la narración de los hechos al personal de Cemer
3.- Realizar la solicitud conjuntamente con el personal de Cemer llenando los campos de la plataforma
4.- esperar que el sujeto obligado de respuesta atreves del correo electrónico que proporciono para ello

Mensaje de texto

+52 (492) 491-5000

1.- Enviar mensaje de texto a las oficinas de Cemer con la narración de los hechos
3.- Realizar su solicitud con apoyo del personal de Cemer llenando campos en la pagina de la plataforma
4.- Esperar que el sujeto obligado de respuesta atreves del correo electrónico que proporciono para ello

En línea

https://catalogoestatal.zacatecas.gob.mx/tramites/canales/3145

1.- Entrar a la plataforma de Cemer y llenar los campos requeridos
2.- esperar que el sujeto obligado de respuesta atreves del correo electrónico que proporciono para ello

Applicación Móvil

https://catalogoestatal.zacatecas.gob.mx/tramites/canales/3145

1.- Entrar a la plataforma de Cemer y llenar los campos requeridos
2.- esperar que el sujeto obligado de respuesta atreves del correo electrónico que proporciono para ello

Costos

Este trámite es completamente gratuito.

Tiempo

El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 5 días hábiles.

Lugar y Horario

Ciudad Administrativa.
Comisión Estatal de Mejora Regulatoria
Circuito Cerro del Gato Ciudad Gobierno Edificio B 2° piso
Fraccionamiento Ciudad Gobierno
Zacatecas, Zacatecas
Tel. 01 492 491 500 36302
Abierto al Público :

✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoloes	✓ Jueves	✓ Viernes	✘ Sabado	✘ Domingo
Horario: 8:30 AM-4:00 PM

Más Información

Fundamento legal de Información General

Nombre	Ley de Mejora Regulatoria del Estado de Zacatecas y sus Municipios
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61,62
Párrafo	I
Fracción	no aplica
Número	no aplica
Inciso	no aplica

Fundamento legal de Canales de Atención

Presencial

Nombre	Ley de Mejora Regulatoria del Estado de Zacatecas y sus Municipios
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61 y 62
Párrafo	unico
Fracción	no aplica
Número	no aplica
Inciso	no aplica

Telefónica

Nombre	Ley de Mejora Regulatoria del Estado de Zacatecas y sus Municipios
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61,62
Párrafo	unico
Fracción	no aplica
Número	no aplica
Inciso	no aplica
Otro	no aplica

Mensaje de texto

Nombre	LEY DE MEJORA REGULATORIA DEL ESTADO DE ZACATECAS Y SUS MUNICIPIOS
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61 y 62
Párrafo	unico
Fracción	no aplica
Número	no aplica
Inciso	no aplica

En línea

Nombre	Ley de Mejora Regulatoria del Estado de Zacatecas y sus Municipios
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61 y 62
Párrafo	unico
Fracción	no aplica
Número	no aplica
Inciso	no plica

Applicación Móvil

Nombre	Ley de Mejora Regulatoria del Estado de Zacatecas y sus Municipios
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61 y 62
Párrafo	unico
Fracción	no aplica
Número	no aplica
Inciso	no aplica

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Plazos

Plazo del Sujeto Obligado para resolver

Nombre	Ley de Mejora Regulatoria del Estado de Zacatecas y sus Municipios
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61, 62
Párrafo	1
Fracción	NO APLICA
Número	NO APLICA
Inciso	NO APLICA

Presencial

Nombre	Ley de Mejora Regulatoria del Estado de Zacatecas y sus Municipios
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61 y 62
Párrafo	unico
Fracción	no aplica
Número	no aplica
Inciso	no aplica

Telefónica

Nombre	Ley de Mejora Regulatoria del Estado de Zacatecas y sus Municipios
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61,62
Párrafo	unico
Fracción	no aplica
Número	no aplica
Inciso	no aplica
Otro	no aplica

Mensaje de texto

Nombre	LEY DE MEJORA REGULATORIA DEL ESTADO DE ZACATECAS Y SUS MUNICIPIOS
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61 y 62
Párrafo	unico
Fracción	no aplica
Número	no aplica
Inciso	no aplica

En línea

Nombre	Ley de Mejora Regulatoria del Estado de Zacatecas y sus Municipios
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61 y 62
Párrafo	unico
Fracción	no aplica
Número	no aplica
Inciso	no plica

Applicación Móvil

Nombre	Ley de Mejora Regulatoria del Estado de Zacatecas y sus Municipios
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61 y 62
Párrafo	unico
Fracción	no aplica
Número	no aplica
Inciso	no aplica

Plazo del Sujeto Obligado para resolver

Nombre	Ley de Mejora Regulatoria del Estado de Zacatecas y sus Municipios
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	19-08-2020
Artículo	61, 62
Párrafo	1
Fracción	NO APLICA
Número	NO APLICA
Inciso	NO APLICA

Formatos

Este trámite puede presentarse mediante los siguientes formatos:

Página web

https://catalogoestatal.zacatecas.gob.mx/

Personas Relacionadas

Quejas

Dirección CEMER
L.E. Mónica Zárate García
Directora de CEMER
monica.zarate@zacatecas.gob.mx
01 492 491 5000 ext. 3600

Criterios de Resolución

Condiciones o Consideraciones

No Aplica

Criterios de Resolución

No Aplica

Proceso de Dictaminación

No Aplica

Información de Trámite

Consulta pública

Detalles

Descripción

Hechos vitales

Requisitos que son parte del formato

Canales de Atención

Costos

Tiempo

Lugar y Horario

Más Información

Fundamento legal de Información General

Fundamento legal de Canales de Atención

Presencial

Telefónica

Mensaje de texto

En línea

Applicación Móvil

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Plazos

Plazo del Sujeto Obligado para resolver

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