Trámites y Servicios - Gobierno del Estado de Zacatecas

Detalles

Labores con equipo vactor para revisión de la toma de descarga a la red de alcantarillado, retiro de sólidos de ser el caso.

Dependencia	Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas
Dirigido a	Público en general
Documento que obtiene el usuario	Recibo de pago
Medio de presentación del trámite o servicio	Virtual y ventanilla

Descripción

Toma domiciliaria de descarga de agua residual obstruida y por solicitud de usuario

¿Quién puede solicitarlo?

Interesado

Observaciones: En base al análisis se determina si es atribuible al usuario o a las redes generales de alcantarillado del organismo. en caso de requerir el traslado del camión de desazolve fuera de la jurisdicción del organismo se cobrara un costo adicional en base a rangos de kilómetros.

Tipo de trámite

Autorización

Hechos vitales

Observaciones: El servicio esta disponible a todos los usuarios del Padrón de la Jiapaz

Actividades Económicas:

El servicio esta disponible a todos los usuarios del Padrón.

Requisitos que no son parte del formato

solicitud por escrito

solicitud por escrito

Canales de Atención

Otro

Escrito libre

Telefónica

+52 (073)

Realizar la llamada mediante el Call center de la Jiapaz para realizar reporte.
Proporcionar información correcta del domicilio afectado y numero telefónico.

Presencial

Acudir al as oficinas de Distribución y Alcantarillado para realizar reporte.
Proporcionar información correcta del domicilio afectado y número telefónico.

Costos

Por hora: Sondeo $ 779.00 + Iva, Extracción $779.00 + Iva y Combinado $1,558 + Iva. Si el servicio es fuera de la jurisdicción de la Jiapaz al costo se agrega kilometraje.

El pago se realiza posterior al inicio y previo a la resolución.

Medios de Pago:

En las oficinas de la dependencia

Calzada C.N.C. No. 102, Colonia Buenos Aires, Zacatecas, Zacatecas Cp:98056

Otro

JIAPAZ Zacatecas, calzada CNC no. 102, colonia Buenos Aires, Zacatecas, Zac.(Se acepta pago con tarjeta)
JIAPAZ Guadalupe, calle Independencia no.1. colonia Ramón López Velarde, Guadalupe, Zac. (Se acepta pago con tarjeta)
JIAPAZ Morelos, calle San Antonio no.47, colonia Centro, Morelos, Zac.
JIAPAZ Tacoaleche, calle Morelos no. 32, colonia Centro, Tacoaleche, Guadalupe, Zac.
JIAPAZ Indeco, calle Arroyo del Jaloco no. 102, colonia Indeco, Guadalupe, Zac.(Se acepta pago con tarjeta)
JIAPAZ San Fermín, calle San Miguel de Arlazar no. 1, colonia Villas de San Fermín, Guadalupe, Zac.(Se acepta pago con tarjeta)
. Formato Pago: Pago en efectivo,Pago con tarjeta de crédito,Pago con tarjeta de débito

Tiempo

El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 5 días hábiles.

Lugar y Horario

Jiapaz Zacatecas
Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas
Calzada CNC 102
Colonia Buenos Aires
Zacatecas, Zacatecas
Tel. 92 5 60 46-49
Abierto al Público :

✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoloes	✓ Jueves	✓ Viernes	✓ Sabado	✓ Domingo
Horario: 12:00 AM-12:00 PM

Más Información

Fundamento legal de Información General

Nombre	Reglamento de Cuotas y Tarifas para los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado Saneamiento
Ámbito	Reglamento de Cuotas y Tarifas para los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado Saneamiento
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	26-09-2018
Fecha de entrada en vigor	26-09-2018
Artículo	98

Fundamento legal de Requisitos

Inspección / Verificación

Para la resolución del trámite es necesaria la siguiente inspección, verificación o visita domiciliaria.

Verificacion

Tipo	Visita domiciliaria
Dependencia	Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas
Objetivo	Acudir al domicilio revisar la tubería de descarga sanitaria y proceder a realizar el trabajo con el camión.
Sujeto Obligado que lleva a cabo la inspección	Dirección de Distribución y Alcantarillado

Personas Relacionadas

Quejas

Unidad de Asuntos Jurídicos
Lic. Marco Antonio Esparza Coronel
Titular de la Unidad de Asuntos Jurídicos
coordinacion_juridica@jiapaz.gob.mx
+52 (492) 925-6046
Órgano Interno de Control
MGPA Gladys Mireya Murillo Martínez
Titular del Órgano Interno de Control
depto_organointernocontrol@jiapaz.gob.mx
+52 (492) 925-6046

Criterios de Resolución

Criterios de Resolución

Después de recibir el reporte de manera presencial o atreves del Call Center de Jiapaz, se envía la cuadrilla de trabajadores al punto para realizar el trabajo de desazolve.

Información de Trámite

Camión de desazolve (sondeo, extracción y combinado)