Trámites y Servicios - Gobierno del Estado de Zacatecas

Detalles

Se activa el servicio de agua potable cuando por falta de pago el servicio se haya suspendido.

Dependencia	Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas
Dirigido a	Usuarios registrados dentro del padrón de usuarios de la JIAPAZ
Documento que obtiene el usuario	Orden de trabajo con respuesta
Medio de presentación del trámite o servicio	Virtual y ventanilla

Descripción

Cuando requiere la reconexión del servicio por falta de pago y el adeudo haya sido cubierto en su totalidad.
Cuando por robo de tubería o medidor requiera la reconexión de servicio.

¿Quién puede solicitarlo?

Interesado

Observaciones: N/A

Tipo de trámite

Autorización

Hechos vitales

Observaciones: La reconexión de servicio va dirigida a todos y cada uno de los que conforman el padrón de usuarios.

Actividades Económicas:

La reconexión de servicio va dirigida a todos y cada uno de los que conforman el padrón de usuarios.

Requisitos que no son parte del formato

Liquidar adeudos.

Liquidar adeudos.

Canales de Atención

Otro

Ninguno

Presencial

1- Realizar el pago por adeudo correspondiente.
2- El sistema comercial genera la reconexión en automático y se atiende dentro de los primeros días hábiles.
Si no es posible realizar la reconexión el personal del organismo dejará lista de material e indicaciones para poder realizar la reconexión del servicio.

Costos

Este trámite tiene un costo de: $ 41.54

El pago se realiza previo al inicio del trámite.

Medios de Pago:

Otro

JIAPAZ Zacatecas, calzada CNC no. 102, colonia Buenos Aires, Zacatecas, Zac.(Se acepta pago con tarjeta)
JIAPAZ Guadalupe, calle Independencia no.1. colonia Ramón López Velarde, Guadalupe, Zac. (Se acepta pago con tarjeta)
JIAPAZ Morelos, calle San Antonio no.47, colonia Centro, Morelos, Zac.
JIAPAZ Tacoaleche, calle Morelos no. 32, colonia Centro, Tacoaleche, Guadalupe, Zac.
JIAPAZ Indeco, calle Arroyo del Jaloco no. 102, colonia Indeco, Guadalupe, Zac.(Se acepta pago con tarjeta)
JIAPAZ San Fermín, calle San Miguel de Arlazar no. 1, colonia Villas de San Fermín, Guadalupe, Zac.(Se acepta pago con tarjeta). Formato Pago: No aplica

En las oficinas de la dependencia

Calzada C.N.C. No. 102, Colonia Buenos Aires, Zacatecas, Zacatecas Cp:98056

Tiempo

El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 5 días hábiles.

Lugar y Horario

Jiapaz Zacatecas
Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas
Calzada CNC 102
Colonia Buenos Aires
Zacatecas, Zacatecas
Tel. 92 5 60 46-49
Jiapaz Guadalupe
Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas
Independencia 1
Guadalupe, Zacatecas
Tel. 92 3 32 60 y 92 3 24 10
Jiapaz Tacoaleche
Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas
Morelos 32
Pueblo Tacoaleche
Guadalupe, Zacatecas
Tel. 94 3 07 89
Jiapaz Indeco
Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas
Arroyo Del Jaloco 102
Fraccionamiento Indeco Arroyo De La Plata
Guadalupe, Zacatecas
Tel. 92 7 92 87
Jiapaz Morelos
Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas
San Antonio 47
Pueblo Morelos
Morelos, Zacatecas
Tel. 93 1 09 66
Jiapaz San Fermin
Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas
San Miguel De Arlazar 1
Fraccionamiento Villas De San Fermín
Guadalupe, Zacatecas
Tel. 6 90 23 71

Más Información

Inspección / Verificación

Para la resolución del trámite es necesaria la siguiente inspección, verificación o visita domiciliaria.

Reconexión de servicio de agua potable

Tipo	Visita domiciliaria
Dependencia	Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas
Objetivo	Realizar la reconexión física del servicio de agua potable, dejar lista de material si es necesarios e informar al usuario
Sujeto Obligado que lleva a cabo la inspección	Dirección Comercial

Personas Relacionadas

Responsables

Dirección Comercial
Ma. del Carmen Adame Castañeda
Directora Comercial
area_comercial@jiapaz.gob.mx
9256046

Quejas

Órgano interno de control
L.C. Francisco Enrique Sígala Murga
Titular
+52 (492) 925-6046
Coordinación Juridica
Lic. José Manuel Ríos Martínez
Coordinador Jurídico
+52 (492) 925-6046

Criterios de Resolución

Condiciones o Consideraciones

No tener adeudo.
No tener adeudo.

Proceso de Dictaminación

Pagar el adeudo y automáticamente se crea una orden de trabajo para que personal del organismo realice la reconexión del servicio.

Información de Trámite

Reconexión del servicio de agua potable