Trámites y Servicios - Gobierno del Estado de Zacatecas

Detalles

Dependencia	Presidencia Municipal General Pánfilo Natera, Zac.
Dirigido a	La ciudadanía en general.
Documento que obtiene el usuario	Ninguno.
Medio de presentación del trámite o servicio	Ventanilla

Descripción

Cuando las lamparas de alumbrado público no funcionen, deberán de presentarse de manera personal a la Dirección de Obras y Servicios Publico a llenar una solicitud para que sea reparada.

¿Quién puede solicitarlo?

Interesado

Observaciones: La persona que solicite el servicio debe de tener la mayoría de edad.

Tipo de trámite

Autorización

Observaciones: La solicitud se valorada para su reparación.

Hechos vitales

Actividades Económicas:

Es a la ciudadanía.

Etapa

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en:

Se realiza en horario de oficina de obras públicas.

Requisitos que son parte del formato

Copia de credencial de elector

Identificación con fotografía.
Será necesario que el documento contenga Autorización del Director Responsable de Obra

Canales de Atención

Telefónica

+52 (458) 931-8236

1.- El ciudadano llamara a la Dirección de Obras Públicas donde por vía telefónica.
2.- Proporcionara los siguientes datos:
Nombre de quien reporte.
Numero de Teléfono.
Calle donde se ubica la lampara donde se realizara la reparación.
Descripción breve de la reparación que solicita.
3.- El personal de Alumbrado Público solicitara el material necesario para la reparación.
4.-El ciudadano firmara el formato donde esta satisfecho con la reparación realizada.

Presencial

1.- Presentarse a la Dirección de Obras y Servicios Públicos.
2.- Llenar una solicitud donde hace el reporte de la lampara descompuesta.
3.- Se hace la solicitud de materia la almacén, y se programa al personal necesario para realizar la reparación.
4.- Acude el personal, de obras públicas a realizar la reparación.
5.- El ciudadano firmara el formato donde esta satisfecho con la reparación.
6.- El personal del Alumbrado Público entregara reporte de reparación realizada a la Dirección de Obras y Servicios Públicos.

Costos

Este trámite es completamente gratuito.

Tiempo

El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 10 días hábiles.
El plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante es de 5 días hábiles.
El plazo para que el interesado cumpla con la prevención es de 1 días hábiles.

Lugar y Horario

Dirección de Obras y Servicios Públicos
Presidencia Municipal General Pánfilo Natera, Zac.
Garcia Salinas s/n
Colonia Gral. Pánfilo Natera Centro
General Panfilo Natera, Zacatecas
Tel. 458 93 1 86 32
Abierto al Público :

✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoloes	✓ Jueves	✓ Viernes	✘ Sabado	✘ Domingo
Horario: 8:00 AM-3:00 PM

Más Información

Fundamento legal de Información General

Nombre	Bando de Policía y Gobierno
Ámbito	Municipal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	23-03-2022
Fecha de entrada en vigor	24-03-2022
Artículo	91,92,93,

Fundamento legal de Requisitos

Información Relevante

Este trámite requiere conservar la siguiente para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio.

Acreditación

Esto con el fin de comprobar que se realizó el servicio de reparación de la lampara dañada.

Formatos

Este trámite puede presentarse mediante los siguientes formatos:

Inspección / Verificación

Para la resolución del trámite es necesaria la siguiente inspección, verificación o visita domiciliaria.

J. Refugio De Lira Sosa

Tipo	Verificación
Dependencia	Presidencia Municipal General Pánfilo Natera, Zac.
Objetivo	1.-Verificar en lugar donde se llevara acabo la verificación. 2.- verificar que exista la falla para su reparación.
Sujeto Obligado que lleva a cabo la inspección	J. Refugio De Lira Sosa

Personas Relacionadas

Responsables

Órgano Interno de Control
Diego Vargas Espinoza
Encargado de la Unidad Administrativa
contraloriamunicipal2124@hotmail.com
+52 (458) 931-6041
Obras y Servicios Públicos
German Alemán Torres
Subdirector
obras_general@outlook.com
+52 (458) 391-8632

Quejas

Obras y Servicios Públicos
German Alemán Torres
Subdirector
obras_general@outlook.com
+52 (458) 391-8632

Vigencia

Este trámite tiene una vigencia de 1 Días hábiles.

Criterios de Resolución

Condiciones o Consideraciones

Para dar resolución rápida y oportuna depende de la demanda que exista de reparaciones de alumbrado Público.

Criterios de Resolución

1.- Verificar que en almacén se encuentre el material requerido. 2.-Verificar que las condiciones sean optimas para realizar dicha reparación.

Información de Trámite

Alumbrado Público