La persona que ha recibido una infracción acude al módulo de infracciones de la Dirección de Policía de Seguridad Vial a solicitar orientación para la recuperación de algún documento que haya sido retenido, placa, tarjeta de circulación, licencia o el mismo vehículo.

¿Quién puede solicitarlo?

• Interesado

Observaciones: Cuando el propietario del vehículo no se encuentra en condiciones de acudir por sus documentos o la liberación del vehículo, la persona que realiza el trámite debe presentar una copia de la credencial de elector del propietario.

Tipo de trámite

Asesoría

Actividades Económicas:

• 812-Servicios personales

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en:

• No aplica

Presencial

1.- El interesado se presenta al módulo de infracciones con la boleta de infracción que le entregaron al momento de cometer la infracción.
2.- Se localiza la infracción por el número de folio y se procede a pedirle al ciudadano que pase a realizar el pago a Recaudación de Rentas de la Secretaría de Finanzas.
3.- Se requiere presente una copia del recibo de pago de la infracción, copia de la credencial de elector y tarjeta de circulación para liberar ya sea la placa, la licencia o el vehículo.
4.- Se elabora por parte del personal de infracciones la hoja de liberación para que se dirija al lugar que lo trasladó la grúa, donde está resguardado el vehículo para que se lo entreguen.

Este trámite es completamente gratuito.

El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 1 días hábiles.
El plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante es de 1 días hábiles.
El plazo para que el interesado cumpla con la prevención es de 1 días hábiles.