Trámites y Servicios - Gobierno del Estado de Zacatecas

Detalles

Dependencia	Secretaría De Seguridad Pública
Dirigido a	Para la comunidad educativa público en general.
Documento que obtiene el usuario	No obtiene ningún documento.
Medio de presentación del trámite o servicio	Ventanilla

Descripción

Dirección de Orientación y Vinculación Ciudadana (Dovc).
Circulo de encuentro, paz y sanación (Cepas).
1.- Se hace llegar un oficio dirigido señor Secretario de Seguridad Pública, con atención a la encarga de la Dovc.
2.- Al momento de recibir el oficio en las oficinas de la Dovc , se da respuesta inmediata en un día aproximadamente.
3.- El personal se comunicará inmediatamente con la o los solicitantes de los Cepas.
4.- Se realiza un diagnóstico verbal, para conocer la problemática a abordar.
5.-Se fijara la fecha para realizar el Cepas.

¿Quién puede solicitarlo?

Padres
Interesado
Tutor
Otro

Observaciones: Se les brinda a las : 1.-Instituciones educativas . 2.- Empresas. 3.- A la comunidad en general.

Tipo de trámite

Asesoría

Observaciones: 1.-Se solicita mediante oficio. 2.-Se brinda atención directa y presencial.

Hechos vitales

Observaciones: Comunidad educativa , comunidad en general

Actividades Económicas:

519-Otros servicios de información
611-Servicios educativos

Etapa

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en:

No aplica

Requisitos que son parte del formato

Datos del solicitante e institución solicitante

Nombre Completo Del Solicitante Datos De La Institución/Empresa/Sector Comunitario Solicitante
Documento emitido por DOVC

Datos del titular de la secretaria seguridad publica

Gral. Bgda. D.E.M Adolfo Marín Marín Secretario De Seguridad Pública del Estado De Zacatecas
Documentos a presentar: Original
Documento emitido por despacho de la Secretaría de Seguridad Pública

Datos del titular y dirección apta para atender la solicitud

Con atención a Lic. María Flor Morales Duke Encargada de la Dirección de Orientación y Vinculación Ciudadana de la Ssp
Documento emitido por despacho de la secretaria de seguridad pública

Describir el proposito de intervencion

Donde especifique que requiere la intervención presencial del personal de la Dvoc, a través de un Círculo de Encuentro, Paz y Sanación para promover la aplicación de procesos de desarrollo humano
Documento emitido por Dirección de Orientación y vinculación ciudadana

Fecha, lugar, horario y grupo de atención

Fecha En Que Se Emite La Solicitud Determinar la fecha para la intervención, el horario en que se llevará a cabo el Cepas y grupo de atención con el que se intervendrá
Documento emitido por dirección de orientación y vinculación ciudadana

Canales de Atención

Presencial

Dirección de Orientación y Vinculación Ciudadana (Dovc.)
1.- Elaborar un oficio dirigido al señor secretario de Seguridad Pública con copia a la encargada de la Dovc.
2.- Se entrega el oficio al despacho del secretario de Seguridad Pública con dirección Vialidad San Simón S/N Fracc. Rincón Colonial, Guadalupe Zacatecas.
3.- Se recibe oficio en Dvoc y de manera inmediata el personal de la Dvoc se pone en contacto con los solicitantes para determinar necesidades de atención, acordar lugar, fecha y horario. (No se realiza contestación a los oficios, se atiende de manera directa e inmediata)
4.- Se realiza el registro en una agenda de actividades diarias de la Dvoc

Telefónica

+52 (492) 491-4872

Dirección de Orientación y Vinculación Ciudadana (Dovc.)
1.- Marcar al teléfono y establecer la plática para conocer la problemática, posteriormente definir el lugar, la fecha y la hora de atención requerida.
2.- Se les solicita elaborar un oficio dirigido al señor secretario de Seguridad Pública con copia a la encargada de la Dovc.
3.- Se entrega el oficio al despacho del secretario de Seguridad Pública con dirección Vialidad San Simón S/N Fracc. Rincón Colonial, Guadalupe Zacatecas.
4.- Se recibe oficio en Dvoc y de manera inmediata el personal de la Dvoc se pone en contacto con los solicitantes para determinar necesidades de atención, acordar lugar, fecha y horario. (No se realiza contestación a los oficios, se atiende de manera telefónica e inmediata)
5.- Se realiza el registro en una agenda de actividades diarias de la Dvoc

Costos

Este trámite es completamente gratuito.

Tiempo

Lugar y Horario

DIRECCIÓN DE ORIENTACIÓN Y VINCULACIÓN CIUDADANA
Secretaría De Seguridad Pública
AV UNIVERSIDAD 256
Zacatecas, Zacatecas
Tel. 4924914872 EXT 4114 Y 4116
Abierto al Público :

✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoloes	✓ Jueves	✓ Viernes	✘ Sabado	✘ Domingo
Horario: 9:00 AM-3:00 PM

Más Información

Fundamento legal de Información General

Nombre	Reglamento Interno de la Secretaria de Seguridad Publica del Estado de Zacatecas
Ámbito	Seguridad Publica
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	15-02-2020
Fecha de entrada en vigor	16-01-2023
Artículo	52
Párrafo	Ofrecer asesoría y acompañamiento a las instituciones educativas en materia de solución de conflictos, mediación escolar y justicia restaurativa
Fracción	6
Número	dos
Inciso	único

Fundamento legal de Requisitos

Información Relevante

Este trámite requiere conservar la siguiente para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio.

Otros

Promover la cultura de paz
Promover la resolución pacífica de conflictos
Generar conciencia para obtener credibilidad en las instituciones policiales

Formatos

Este trámite puede presentarse mediante los siguientes formatos:

Escrito libre

Lugar y fecha
No. De oficio
Asunto: Se solicita colaboración

Gral. Bgda. D.E.M Arturo Medina Mayoral
Secretario De Seguridad Pública Del Estado De Zacatecas
Presente.

At´N Lic. María Flor Morales Duke
Encargado De La Dirección De Orientación
Y Vinculación Ciudadana De La Ssp.

Por medio de la presente y de la manera más atenta, sabidos de que la Secretaría de Seguridad Pública a través de la Dirección de Orientación y Vinculación Ciudadana, brinda apoyo de curso, talleres, círculos restaurativos y aplicación mejores practicas para generar capacidades personales, familiares y comunitarias que promueven la cohesión social como instrumento de seguridad, desarrollo y atención preventiva; Solicito a usted de la manera más atenta para que en medida de sus posibilidades brinde el apoyo designando al personal a su digno cargo con el propósito de llevar a cabo una dinámica de intervención de manera presencial con los Círculos de Encuentro Paz y Sanación en el siguiente espacio:
• Fecha:
• Lugar:
• Horario:
• Grupo de Atención:

Sin otro particular, aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Atentamente

Nombre Completo Del Solicitante
Datos De La Institución/Empresa/Sector Comunitario

Inspección / Verificación

Para la resolución del trámite es necesaria la siguiente inspección, verificación o visita domiciliaria.

Circulo de Encuentro Paz y Sanación

Tipo	Visita domiciliaria
Dependencia	Secretaría De Seguridad Pública
Objetivo	Son una practica restaurativa que reúne a personas que desean resolver un conflicto, reconstruir relaciones, sanarse, brindar apoyo o tomar decisiones utilizando para ello la comunicación honesta, el desarrollo de los vínculos y el fortalecimiento comunitario Se realiza la visita a la institución educativa, espacio institucional donde se intervendrá Se desarrolla la intervención basada en los principios de la justicia restaurativa
Sujeto Obligado que lleva a cabo la inspección	Personal capacitado en moderar un Círculo de Encuentro de Paz y Sanación

Personas Relacionadas

Responsables

Dirección de Orientación y Vinculación Ciudadana
Lic. María Flor Morales Duke
Directora de Orientación Ciudadana
dovccd_ssp@zacatecas.gob.mx
+52 (492) 491-4872

Quejas

Dirección de Orientación y Vinculación Ciudadana
Lic. María Flor Morales Duke
Directora de Orientación Ciudadana
dovccd_ssp@zacatecas.gob.mx
+52 (492) 491-4872

Criterios de Resolución

Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite.

Condiciones o Consideraciones

Ninguna otra condición

Proceso de Dictaminación

Realizar llamada telefónica para confirmar intervención por parte del personal de la Dvoc

Información de Trámite

Círculo de encuentro de paz y sanación