Trámites y Servicios - Gobierno del Estado de Zacatecas

Detalles

Dependencia	Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas.
Dirigido a	Jubilados, pensionados y público en general
Documento que obtiene el usuario	No aplica
Medio de presentación del trámite o servicio	Ventanilla

Descripción

Se proporciona una prestación de bienestar social por medio de cursos, talleres y actividades encaminadas al desarrollo físico, mental y personal, el servicio se brinda tanto a personas derechohabientes como a público en general.

¿Quién puede solicitarlo?

Interesado
Otro

Observaciones: El servicio no tiene costo para pensionados y jubilados del Issstezac.

Tipo de trámite

Aprobación

Observaciones: La cuota que se cobra al público en general sólo es de recuperación.

Hechos vitales

Observaciones: Jubilados, pensionados del Issstezac y público en general.

Actividades Económicas:

Jubilados, pensionados y público en general

Etapa

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en:

No aplica

Requisitos que son parte del formato

Datos Generales del Usuario

Señalar lo siguiente: Programa: Taller: Nombre: Edad: Fecha de nacimiento: D/M/A; Domicilio; Calle; Número; Colonia: Municipio:; Teléfono casa; Celular: Usuario: Identificación: Correo electrónico: Enfermedades o padecimientos: Tipo de sangre: Tratamientos: Datos de contacto: Nombre: Teléfono: Parentesco:

Requisitos que no son parte del formato

Identificación oficial con fotografía

Documento con el que una persona física puede acreditar su identidad; la Credencial para Votar expedida por el Instituto Federal Electoral.

Canales de Atención

Telefónica

No aplica

Mensaje de texto

No aplica

En línea

No aplica

Applicación Móvil

No aplica

Otro

No aplica

Presencial

1. El interesado llega y elige el tipo de taller al que desea asistir,
2. Llena una solicitud de inscripción; en caso de no ser pensionado del Issstezac,
3. Paga la tarifa mensual indicada,
4. Se le brinda el servicio.

Costos

Para jubilados y Pensionados del Issstezac los cursos son gratuitos, Derechohabientes, jubilados y pensionados de otra dependencia pagan cuotas de recuperación, por lo que es necesario a la Casa del Jubilado para que se proporcione la información correspondiente.

El pago se realiza previo al inicio del trámite.

Medios de Pago:

Otro

- Casa Jubilado Zacatecas
De Las Campañas, Zacatecas
Centro, 98000

- Casa Jubilado Fresnillo
Sector Lagunilla S/N
Colonia Centro
Fresnillo, Zacatecas
Tel: 493 93 23887

- Casa Jubilado Jerez
Calle del Reloj No. 19
Zona Centro
Jerez, Zac.
Teléfono: 494 9450450

Tiempo

El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 1 días hábiles.

Lugar y Horario

Casa del Jubilado Zacatecas
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas.
Callejón de las Campanas, Centro 101
Zacatecas, Zacatecas
Tel. 492-925-47-41
Abierto al Público :

✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoloes	✓ Jueves	✓ Viernes	✘ Sabado	✘ Domingo
Horario: 8:00 AM-7:00 PM

Casa del Jubilado Jerez
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas.
Calle del Reloj No. 19
Colonia Jerez Centro
Jerez, Zacatecas
Tel. 494 94 50450
Abierto al Público :

✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoloes	✓ Jueves	✓ Viernes	✘ Sabado	✘ Domingo
Horario: 8:00 AM-8:00 PM

Casa del Jubilado Fresnillo
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas.
Sector Lagunilla s/n
Colonia Fresnillo Centro
Fresnillo, Zacatecas
Tel. 493 93 23887
Abierto al Público :

✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoloes	✓ Jueves	✓ Viernes	✘ Sabado	✘ Domingo
Horario: 8:00 AM-8:00 PM

Más Información

Fundamento legal de Información General

Nombre	Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	21-03-2015
Fecha de entrada en vigor	22-03-2015
Artículo	95, 96

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	I, IX, X

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	30

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	31
Fracción	I
Inciso	a

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	32
Fracción	I, XV

Nombre	Manual de Organización del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	29-04-2017
Fecha de entrada en vigor	30-04-2017
Fracción	I, II, VI, IX, XII, XIX, XXI
Otro	Apartado 2.2

Nombre	Manual de Organización del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	29-04-2017
Fecha de entrada en vigor	30-04-2017
Fracción	I, II, III, IV
Otro	Apartado 2.2.1

Nombre	Manual de Organización del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	29-04-2017
Fecha de entrada en vigor	30-04-2017
Fracción	I, II, IV, V
Otro	Apartado 2.2.1.3

Nombre	Lineamientos para usuarios de las casas del jubilado del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	18-10-2017
Fecha de entrada en vigor	19-10-2017
Artículo	1, 2

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Información Relevante

Acreditación

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Estatuto
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	X, XVI

Fundamento legal de Información Relevante

Verificación

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Estatuto
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	X, XVI

Fundamento legal de Información Relevante

Inspección

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Estatuto
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	X, XVI

Acreditación

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Estatuto
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	X, XVI

Verificación

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Estatuto
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	X, XVI

Inspección

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Estatuto
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	X, XVI

Información Relevante

Este trámite requiere conservar la siguiente para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio.

Acreditación

Documentación comprobatoria que soporte el servicio y pago como garantía de que se prestó el servicio.

Verificación

Documentación comprobatoria que soporte el servicio y pago como garantía de que se prestó el servicio.

Inspección

Para efectos de validación y revisión.

Formatos

Este trámite puede presentarse mediante los siguientes formatos:

Ficha de Ingreso

Es necesario presentar 1 copia del documento.

Personas Relacionadas

Responsables

Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales
MCD. Martha Isabel Saucedo Encina
Suplente de la Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales
isaucedo@issstezac.gob.mx
492- 92- 246-02

Quejas

Órgano Interno de Control
MAG. Mario Alberto Bañuelos Montellano
Títular del Órgano Interno de Control
mbanuelos@issstezac.gob.mx
+52 (492) 925-2968

Criterios de Resolución

Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite.

Criterios de Resolución

No presentarse en estado inconveniente.

Proceso de Dictaminación

No aplica

Información de Trámite

Casa del Jubilado del ISSSTEZAC Zacatecas, Fresnillo y Jerez

Detalles

Descripción

Hechos vitales

Etapa

Requisitos que son parte del formato

Requisitos que no son parte del formato

Canales de Atención

Costos

Tiempo

Lugar y Horario

Más Información

Fundamento legal de Información General

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Información Relevante

Acreditación

Fundamento legal de Información Relevante

Verificación

Fundamento legal de Información Relevante

Inspección

Registro Estatal de Trámites y Servicios