Trámites y Servicios - Gobierno del Estado de Zacatecas

Detalles

Se realiza cuando el estudiante solicita el duplicado del Certificado de Terminación de estudios de Preparatoria Abierta de Zacatecas, con la finalidad de que cuente con el respaldo académico que sustente su emisión o que lo solicite por extravió o deterioro del original.

Dependencia	Secretaría De Educación Pública
Dirigido a	Estudiantes inscritos en Preparatoria Abierta.
Documento que obtiene el usuario	Duplicado de certificado de terminación de estudios
Medio de presentación del trámite o servicio	Ventanilla

Descripción

Se realiza cuando el interesado, por motivo de pérdida, robo o extravío, no tiene su Certificado Original de Terminación de Estudios de Preparatoria Abierta y, requiere de el Duplicado del Certificado Terminación de Estudios de Preparatoria Abierta, con la finalidad de que cuente con un documento físico probatorio que sustente la terminación de estudios de su Preparatoria para que sea presentado, por ejemplo, en su ingreso a una Institución Educativa de nivel Medio Superior o Superior, o bien, también puede servir como comprobante de estudios para ingresar a trabajar en una empresa pública o privada.

¿Quién puede solicitarlo?

Interesado

Observaciones: El trámite debe ser presencial ya que el interesado es el responsable de realizar dicho trámite.

Tipo de trámite

Acreditación

Observaciones: El trámite está dirigido al alumno que concluyó los estudios correspondientes al Plan y Programa de Preparatoria Abierta.

Hechos vitales

Observaciones: El tramite va dirigido a estudiante del Departamento de Preparatoria Abierta y en Línea.

Actividades Económicas:

611-Servicios educativos

Etapa

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en:

No aplica

Requisitos que son parte del formato

Curp - Clave Única de Registro de Población

Documento de registro que se asigna a todas las personas que viven en el territorio nacional, así como a los mexicanos que residen en el extranjero.

Requisitos que no son parte del formato

Acta de nacimiento

El acta, certificado o partida de nacimiento es un documento oficial de los Estados Unidos Mexicanos en donde se registra el nombre, la nacionalidad, el sexo, el lugar y la fecha de nacimiento del ciudadano de dicho país. Asimismo, con este documento se legaliza la unión con sus padres o los poseedores de la patria potestad, incluyendo sus datos personales.
Será necesario que el documento contenga Certificación del Registro Civil

Certificado de secundaria

Documento que acredita los estudios del nivel de Secundaria.

Dos fotografías

El estudiante debe de presentar dos fotografías tamaño infantil, blanco y negro, ropa clara, en papel mate, sin aretes, sin barba, recientes e iguales.
Documentos a presentar: Original

Credencial de elector

La credencial para votar o credencial de elector, es un documento oficial expedido por el Instituto Nacional Electoral que permite a los ciudadanos mexicanos mayores de edad participar en las elecciones locales y federales, además de ser el documento más aceptado como identificación oficial para todos los actos civiles, administrativos, mercantiles, laborales, judiciales y en general, para todos los actos en que, por ley, la persona deba identificarse.

Comprobante de pago

Se requiere para validar el pago del trámite
Documentos a presentar: Original y 1 copias

Canales de Atención

Telefónica

N/A

Mensaje de texto

N/A

En línea

N/A

Applicación Móvil

N/A

Otro

N/A

Presencial

1.- El/la estudiante acude al área de Atención al Público destinada por el Departamento de Preparatoria Abierta para solicitar los requisitos para el duplicado de Certificado de Terminación de Estudios de Preparatoria Abierta.
2.- El estudiante acude a la institución bancaria correspondiente para realizar el pago.
3.- Reúne los documentos en original y copia.
4.- Acude al área de Atención al Público del Departamento de Preparatoria Abierta con la documentación.
5.- Recibe el trámite en el tiempo señalado por la autoridad educativa responsable del trámite.

Costos

Este trámite tiene un costo de: $ 62.00

El pago se realiza previo al inicio del trámite.

Medios de Pago:

Banco comercial

Cuando el estudiante acude a solicitar al área de Atención al Público los requisitos para realizar el trámite se le refiere a la institución bancaria.
El estudiante deposita la cantidad correspondiente en la ventanilla o cajero inteligente de la institución bancaria.
Referencia: BBVA 0116297935

Tiempo

El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 5 días hábiles.
El plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante es de 1 días hábiles.
El plazo para que el interesado cumpla con la prevención es de 1 días hábiles.

Lugar y Horario

Departamento de Preparatoria Abierta
Secretaría De Educación Pública
Calle Río Lerma 407
Colonia Hidráulica
Zacatecas, Zacatecas
Tel. 92 54090 y 92 43906
Abierto al Público :

✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoloes	✓ Jueves	✓ Viernes	✘ Sabado	✘ Domingo
Horario: 9:00 AM-4:00 PM

Más Información

Fundamento legal de Información General

Nombre	Normas de control y registro de Preparatoria Abierta
Ámbito	Federal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	01-09-2009
Fecha de entrada en vigor	02-09-2009
Fracción	V
Número	6
Inciso	b)

Fundamento legal de Canales de Atención

Presencial

Nombre	Normas de control y registro de Preparatoria Abierta
Ámbito	Federal
Tipo	Normas, normas técnicas, normas mexicanas, normas oficiales mexicanas
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	01-09-2009
Fecha de entrada en vigor	02-09-2009
Fracción	V
Número	6
Inciso	b)

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Medios de Pago

Banco comercial

Nombre	Anexo 19 de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2022
Ámbito	Federal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	27-12-2021
Fecha de entrada en vigor	28-12-2021
Artículo	186
Fracción	XI
Inciso	a)

Fundamento legal de Plazos

Ficta Negativa

Nombre	Ley de Procedimiento Administrativo del Estado y Municipios de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	23-09-2009
Fecha de entrada en vigor	03-01-2011
Artículo	27

Plazo del Sujeto Obligado para resolver

Nombre	Norma de Registro y Control para Preparatoria Abierta
Ámbito	Federal
Tipo	Normas, normas técnicas, normas mexicanas, normas oficiales mexicanas
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	01-09-2009
Fecha de entrada en vigor	02-09-2009
Fracción	V
Número	27
Inciso	b

Presencial

Nombre	Normas de control y registro de Preparatoria Abierta
Ámbito	Federal
Tipo	Normas, normas técnicas, normas mexicanas, normas oficiales mexicanas
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	01-09-2009
Fecha de entrada en vigor	02-09-2009
Fracción	V
Número	6
Inciso	b)

Banco comercial

Nombre	Anexo 19 de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2022
Ámbito	Federal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	27-12-2021
Fecha de entrada en vigor	28-12-2021
Artículo	186
Fracción	XI
Inciso	a)

Ficta Negativa

Nombre	Ley de Procedimiento Administrativo del Estado y Municipios de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	23-09-2009
Fecha de entrada en vigor	03-01-2011
Artículo	27

Plazo del Sujeto Obligado para resolver

Nombre	Norma de Registro y Control para Preparatoria Abierta
Ámbito	Federal
Tipo	Normas, normas técnicas, normas mexicanas, normas oficiales mexicanas
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	01-09-2009
Fecha de entrada en vigor	02-09-2009
Fracción	V
Número	27
Inciso	b

Información Relevante

Este trámite requiere conservar la siguiente para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio.

Acreditación

El duplicado del certificado de Terminación de estudios de Preparatoria Abierta acredita lo cursado dentro del plan de estudios de Preparatoria abierta.

Formatos

Este trámite puede presentarse mediante los siguientes formatos:

Escrito libre

El Departamento de Preparatoria Abierta de la Secretaría de Educación del Estado de Zacatecas proporciona una opción de ayuda para solicitar el trámite de certificado de terminación de estudios nivel medio superior a distancia, sin embargo, el usuario mediante escrito libre puede solicitarlo, siempre y cuando cumpla con los siguientes datos:
1. Datos del alumno, como: nombre, Curp, teléfono y matricula.
2. Dirección del alumno, código postal y correo electrónico.
3. Datos de quien solicita el trámite como el nombre del usuario y firma del usuario.

Personas Relacionadas

Responsables

Dpto. de Preparatoria Abierta y en Línea.
Ing. Olivia Álvarez Montufar
Jefe de Departamento.
prepa_abierta_zac@hotmail.com
+52 (492) 923-9600
Órgano Interno de Control
Lic. Ana Gloria Acuña Frausto
Titular del Órgano Interno de Control
oic@seduzac.gob.mx
49239600 Ext. 6035 y 6037

Quejas

Dpto. de Preparatoria Abierta y en Línea.
Ing. Olivia Álvarez Montufar
Jefe de Departamento.
prepa_abierta_zac@hotmail.com
+52 (492) 923-9600
Órgano Interno de Control
Lic. Ana Gloria Acuña Frausto
Titular del Órgano Interno de Control
oic@seduzac.gob.mx
49239600 Ext. 6035 y 6037

Criterios de Resolución

Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite.

Condiciones o Consideraciones

Que en el Departamento de Preparatoria Abierta y en Línea, exista expediente del solicitante, lo cual hace constar que sí cursó bajo la modalidad de Preparatoria Abierta este nivel de estudios.

Criterios de Resolución

Se verifica que el alumno haya estado inscrito en Preparatoria Abierta, a su vez concluido con el Plan de Estudios, de manera que al cumplir con todos los requisitos se proceda a buscar el sustento académico con el cual fue entregado su Certificado de Terminación de Estudios.

Proceso de Dictaminación

Análisis y revisión de documentos y registros académicos del alumno.

Información de Trámite

Duplicado de Certificado de Terminación de estudios de Preparatoria Abierta

Detalles

Descripción

Hechos vitales

Etapa

Requisitos que son parte del formato

Requisitos que no son parte del formato

Canales de Atención

Costos

Tiempo

Lugar y Horario

Más Información

Fundamento legal de Información General

Fundamento legal de Canales de Atención

Presencial

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Medios de Pago

Banco comercial

Fundamento legal de Plazos

Ficta Negativa

Plazo del Sujeto Obligado para resolver

Registro Estatal de Trámites y Servicios