Trámites y Servicios - Gobierno del Estado de Zacatecas

Detalles

Este trámite el usuario lo realiza cuando requiere corregir datos (CURP, Nombre) del titular en certificados de terminación de estudios en los niveles educativos de preescolar (a partir del ciclo 2018-2019), primaria y/o secundaria de estudios cursados dentro de un plantel educativo del estado de Zacatecas.

Dependencia	Secretaría De Educación Pública
Dirigido a	Público en general
Documento que obtiene el usuario	Corrección de datos en certificados de terminación de estudios en los niveles de preescolar, primaria y secundaria.
Medio de presentación del trámite o servicio	Ventanilla

Descripción

Este trámite se realiza cuando el usuario requiere corregir datos (Curp, Nombre) del titular de certificados de terminación de estudios en los niveles educativos de preescolar (a partir del ciclo 2018-2019), primaria y/o secundaria, de los estudios cursados dentro de algún plantel educativo del estado de Zacatecas.

¿Quién puede solicitarlo?

Interesado
Tutor
Padres
Tercero con una carta poder
Representate Legal

Observaciones: N/A

Tipo de trámite

Actualización de Datos

Observaciones: N/A

Hechos vitales

Observaciones: N/A

Actividades Económicas:

611-Servicios educativos

Etapa

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en:

No aplica

Requisitos que son parte del formato

Clave Única del Registro de Población (Curp)

El Acta de Nacimiento actualizada se requiere para comprobar el nombre y fecha de nacimiento de la interesada o él interesado y así poder aplicar los cambios necesarios en el documento de certificación de estudios solicitado.

Requisitos que no son parte del formato

Carta poder

Cuando la o el solicitante del trámite no es la o el titular, la madre, padre de familia o tutor, se requiere una carta poder en la que se autoriza a dicha persona para que realice el trámite en su nombre.
Documentos a presentar: Original

Acta de nacimiento actual y anterior

El acta de nacimiento es un documento necesario en todo tipo de trámite personal para la consecución de beneficios, como el acceso a instituciones educativas, programas sociales, actividades productivas y laborales.
Documentos a presentar: Original y 1 copias

Certificado anterior (incorrecto)

Es el certificado de terminación de estudios de nivel preescolar, primaria y/o secundaria de estudios cursados dentro de un plantel educativo del estado de Zacatecas que se pretende corregir.
Documentos a presentar: Original y 1 copias

Comprobante de pago

Pago de derecho al trámite solicitado.
Documentos a presentar: Original

Credencial oficial con fotografía

Se solicita copia de credencial oficial con fotografía, ésta puede ser emitida por el Ine, licencia de manejo, pasaporte, etc.

Canales de Atención

Applicación Móvil

N/A

Telefónica

N/A

Presencial

1. La o el solicitante se presenta en el mostrador del Departamento de Control Escolar de la Secretaría de Educación del Estado de Zacatecas,
2. Llenar solicitud del trámite, la cual debe complementarse con copia del acta de nacimiento anterior y actual, resolutivo de juicio y/o acta de reconocimiento o de adopción, Curp (actual), copia del certificado que se pretende corregir, copia de credencial oficial con fotografía. De no ser la, o el interesado, la madre, padre de familia o tutor, deberá presentar adicionalmente carta poder que le autorice a realizar el trámite,
3. Pago de derechos,
4. Recibe su trámite en la fecha señalada.
Tiempo aproximado de respuesta 3 a 5 días hábiles.

Mensaje de texto

N/A

En línea

N/A

Otro

N/A

Costos

Este trámite tiene un costo de: $ 44.00

El pago se realiza posterior al inicio y previo a la resolución.

Medios de Pago:

En las oficinas de la dependencia

Lateral López Portillo No. 305, Fracc. Dependencias Federales, C.P. 98618 Guadalupe, Zacatecas.

Tiempo

El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 15 días hábiles.
El plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante es de 1 días hábiles.
El plazo para que el interesado cumpla con la prevención es de 1 días hábiles.

Lugar y Horario

Departamento de Control Escolar
Secretaría De Educación Pública
Lateral López Portillo 305
Fraccionamiento Dependencias Federales
Guadalupe, Zacatecas
Tel. (492)923 9600
Abierto al Público :

✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoloes	✓ Jueves	✓ Viernes	✘ Sabado	✘ Domingo
Horario: 8:00 AM-3:00 PM

Más Información

Fundamento legal de Información General

Nombre	Normas de Control Escolar Relativas a la Inscripción, Reinscripción, Acreditación, Promoción, Regularización y Certificación en la Educación Preescolar, Primaria y Secundaria.
Ámbito	Federal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	29-04-2019
Fecha de entrada en vigor	30-04-2019
Número	6.11

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Medios de Pago

En las oficinas de la dependencia

Nombre	Decreto no. 302.- Se reforman, adicionan y derogan diversas disposiciones fiscales y hacendarias del estado de Zacatecas.
Ámbito	Estatal
Tipo	Decretos legislativos
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	28-12-2019
Fecha de entrada en vigor	29-12-2019
Artículo	114
Fracción	X
Inciso	a

Fundamento legal de Plazos

Ficta Negativa

Nombre	Ley de Procedimiento Administrativo del Estado y Municipios de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	23-09-2009
Fecha de entrada en vigor	03-01-2011
Artículo	28

Fundamento legal de Información Relevante

Acreditación

Nombre	Acuerdo número 11/03/19 por el que se establecen las normas generales para la evaluación del aprendizaje, acreditación, promoción, regularización y certificación de los educandos de la educación básica.
Ámbito	Federal
Tipo	Acuerdos, circulares, oficios circulares, acuerdos interinstitucionales
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	29-03-2019
Fecha de entrada en vigor	30-03-2019
Artículo	14

En las oficinas de la dependencia

Nombre	Decreto no. 302.- Se reforman, adicionan y derogan diversas disposiciones fiscales y hacendarias del estado de Zacatecas.
Ámbito	Estatal
Tipo	Decretos legislativos
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	28-12-2019
Fecha de entrada en vigor	29-12-2019
Artículo	114
Fracción	X
Inciso	a

Ficta Negativa

Nombre	Ley de Procedimiento Administrativo del Estado y Municipios de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	23-09-2009
Fecha de entrada en vigor	03-01-2011
Artículo	28

Acreditación

Nombre	Acuerdo número 11/03/19 por el que se establecen las normas generales para la evaluación del aprendizaje, acreditación, promoción, regularización y certificación de los educandos de la educación básica.
Ámbito	Federal
Tipo	Acuerdos, circulares, oficios circulares, acuerdos interinstitucionales
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	29-03-2019
Fecha de entrada en vigor	30-03-2019
Artículo	14

Información Relevante

Este trámite requiere conservar la siguiente para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio.

Acreditación

Cada certificación expedida, se mantiene disponible para su descarga a través de la página web de la Secretaría de Educación del Estado. Http://www.Seduzac.Gob.Mx/certificados/.

Formatos

Este trámite puede presentarse mediante los siguientes formatos:

Escrito libre

El Departamento de Control Escolar de la Secretaría de Educación del Estado de Zacatecas proporciona una opción de ayuda para solicitar el trámite de corrección de datos en certificados de terminación de estudios de los niveles de preescolar, primaria y/o secundaria cursados en un plantel educativo del Estado de Zacatecas, sin embargo, el usuario mediante escrito libre puede solicitarlo, siempre y cuando cumpla con los siguientes datos:
1. Nivel Educativo (preescolar, primaria y/o secundaria).
2. Datos del alumno, como nombre, Curp, teléfono y correo electrónico.
3. Información de la institución educativa de procedencia como nombre de la escuela, localidad en la que se encuentra la escuela y municipio, grado, ciclo escolar en el que concluyó sus estudios, región y clave de la escuela.
4. Señalar en caso de ser nivel secundaria, si el alumno presentó exámenes extraordinarios y el periodo en el que los presentó.
5. Datos de quien solicita el trámite como el nombre del usuario, parentesco del alumno a quien se le hará el certificado, motivo por el que trámite la duplicidad del certificado y firma del usuario.

Personas Relacionadas

Responsables

Departamento de Control Escolar
L.E. Edith Wendoline Monsiváis Nájera
Jefa de Departamento
controlescolar@seduzac.gob.mx
+52 (492) 923-9600
Órgano Interno de Control
Lic. Ana Gloria Acuña Frausto
Titular del Órgano Interno de Control
oic@seduzac.gob.mx
49239600 Ext. 6035 y 6037

Quejas

Departamento de Control Escolar
L.E. Edith Wendoline Monsiváis Nájera
Jefa de Departamento
controlescolar@seduzac.gob.mx
+52 (492) 923-9600
Órgano Interno de Control
Lic. Ana Gloria Acuña Frausto
Titular del Órgano Interno de Control
oic@seduzac.gob.mx
49239600 Ext. 6035 y 6037

Criterios de Resolución

Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite.

Condiciones o Consideraciones

Debe existir registro de haber concluido el nivel educativo solicitado en los archivos (físicos y/o electrónicos) de control escolar de la Secretaría de Educación del Estado de Zacatecas.

Criterios de Resolución

1. Consultar los archivos físicos y/o electrónicos de control escolar de la Secretaría de Educación del Estado de Zacatecas (Número de folio de certificado, promedio, fecha de certificación).
2. Elaborar dictamen de corrección de datos.
3. Cancelar el certificado original (con errores),
4. Capturar trámite en sistema de certificación de la Secretaría de Educación del Estado de Zacatecas.

Proceso de Dictaminación

Se analiza la información recabada para poder realizar las correcciones correspondientes en el certificado del nivel solicitado.

Información de Trámite

Corrección de datos en certificados de terminación de estudios en los niveles de preescolar, primaria y secundaria

Detalles

Descripción

Hechos vitales

Etapa

Requisitos que son parte del formato

Requisitos que no son parte del formato

Canales de Atención

Costos

Tiempo

Lugar y Horario

Más Información

Fundamento legal de Información General

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Medios de Pago

En las oficinas de la dependencia

Fundamento legal de Plazos

Ficta Negativa

Fundamento legal de Información Relevante

Acreditación

Registro Estatal de Trámites y Servicios