Trámites y Servicios - Gobierno del Estado de Zacatecas

Detalles

Constancia de descuento que expide la Dirección al deudor y a los avales que lo soliciten por escrito y se les apliquen descuentos como avales solidarios.

Dependencia	Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas.
Dirigido a	Derechohabientes del ISSSTEZAC, Jubilados y Pensionados del ISSSTEZAC
Documento que obtiene el usuario	Constancia por aval
Medio de presentación del trámite o servicio	Ventanilla

Descripción

Para el otorgamiento de un préstamo o crédito, el solicitante deberá entregar la solicitud oficial con su firma y la de dos avales, éstos deberán ser trabajadores derechohabientes o pensionados, quienes garantizarán el pago del préstamo o crédito al Issstezac, autorizando que los descuentos del préstamo o crédito les sean descontados de sus percepciones, los cuales solicitarán una constancia por aval.

¿Quién puede solicitarlo?

Interesado
Otro

Observaciones: Ninguna

Tipo de trámite

Aprobación

Observaciones: No aplica

Hechos vitales

Observaciones: Que al solicitante se le hayan aplicado descuentos como aval solidario, o bien que sea el deudor principal

Actividades Económicas:

Derechohabiente o pensionado

Etapa

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en:

No aplica para empresas, sino a los ente públicos incorporados al Issstezac

Requisitos que son parte del formato

Escrito libre

Informar: - Nombre completo del deudor; nombre del obligado solidario; área de adscripción, domicilio, teléfono, de cada uno; fecha del préstamo e importe; Solicitud de expedición de constancia por aval, como obligado solidario de préstamo o crédito.

Requisitos que no son parte del formato

Comprobante de pago reciente o Cfdi

Documento de pago expedido por el ente público

Identificación oficial

Credencial de elector expedida por el Instituto Nacional Electoral. Es un documento oficial expedido por el Instituto Nacional Electoral que permite a los ciudadanos mexicanos mayores de edad participar en las elecciones locales y federales, además de ser el documento más aceptado como identificación oficial para todos los actos civiles, administrativos, mercantiles, laborales, judiciales y en general, para todos los actos en que, por ley, la persona deba identificarse.

Canales de Atención

Otro

No aplica

Telefónica

No aplica

Mensaje de texto

No aplica

En línea

No aplica

Applicación Móvil

No aplica

Presencial

1- Presenta solicitud por escrito y los demás requisitos.
2- Espera expedición de constancia

Costos

Este trámite es completamente gratuito.

Tiempo

El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 1 días hábiles.

Lugar y Horario

Edificio Central ISSSTEZAC
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas.
Boulevard López Portillo, Las Arboledas, Zona Conurbada 238
Fraccionamiento Las Arboledas
Guadalupe, Zacatecas
Tel. (01492) 9224602
Abierto al Público :

✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoloes	✓ Jueves	✓ Viernes	✘ Sabado	✘ Domingo
Horario: 8:00 AM-4:00 PM

Más Información

Fundamento legal de Información General

Nombre	Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	21-03-2015
Fecha de entrada en vigor	22-03-2015
Artículo	81

Nombre	Reglamento para la Recuperación de Adeudos por Prestaciones y Créditos del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	30-09-2015
Fecha de entrada en vigor	01-10-2015
Artículo	9,17

Fundamento legal de Canales de Atención

Presencial

Nombre	Reglamento para la Recuperación de Adeudos por Prestaciones y Créditos del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Reglamentos administrativos
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	30-09-2015
Fecha de entrada en vigor	01-10-2015
Artículo	9,17

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Módulo Resolución

Nombre	Reglamento para la Recuperación de Adeudos por Prestaciones y Créditos del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Reglamentos administrativos
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	30-09-2015
Fecha de entrada en vigor	01-10-2015
Artículo	9, 10, 11

Presencial

Nombre	Reglamento para la Recuperación de Adeudos por Prestaciones y Créditos del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Reglamentos administrativos
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	30-09-2015
Fecha de entrada en vigor	01-10-2015
Artículo	9,17

Nombre	Reglamento para la Recuperación de Adeudos por Prestaciones y Créditos del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Reglamentos administrativos
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	30-09-2015
Fecha de entrada en vigor	01-10-2015
Artículo	9, 10, 11

Información Relevante

Este trámite requiere conservar la siguiente para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio.

Acreditación

Se conserva expediente como comprobante del tramite realizado.

Inspección

Posible inspección o revisión

Verificación

Para comprobar o ratificar que se realizó el trámite

Formatos

Este trámite puede presentarse mediante los siguientes formatos:

Escrito libre

Escrito libre para solicitar la expedición de constancia por aval.
Informar:
- Nombre completo del deudor; nombre del obligado solidario; área de adscripción, domicilio, teléfono, de cada uno; fecha del préstamo e importe; Solicitud de expedición de constancia por aval, como obligado solidario de préstamo o crédito.

Personas Relacionadas

Responsables

Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales
MCD. Martha Isabel Saucedo Encina
Suplente de la Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales
isaucedo@issstezac.gob.mx
492- 92- 246-02

Quejas

Órgano Interno de Control
MAG. Mario Alberto Bañuelos Montellano
Títular del Órgano Interno de Control
mbanuelos@issstezac.gob.mx
+52 (492) 925-2968

Criterios de Resolución

Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite.

Condiciones o Consideraciones

Para otorgar la constancia se realiza revisión de que se haya aplicado algún descuento por aval el cual podrá acreditar sus retenciones mediante la exhibición de los comprobantes originales, en los que aparezcan los descuentos efectuados.

Información de Trámite

Constancia por Aval

Detalles

Descripción

Hechos vitales

Etapa

Requisitos que son parte del formato

Requisitos que no son parte del formato

Canales de Atención

Costos

Tiempo

Lugar y Horario

Más Información

Fundamento legal de Información General

Fundamento legal de Canales de Atención

Presencial

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Módulo Resolución

Registro Estatal de Trámites y Servicios