Trámites y Servicios - Gobierno del Estado de Zacatecas

Detalles

Actualización de datos del derechohabiente, pensionado y/o beneficiarios.

Dependencia	Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas.
Dirigido a	Derechohabientes activos y/o pensionados
Documento que obtiene el usuario	Actualización de la información del derechohabiente.
Medio de presentación del trámite o servicio	Ventanilla

Descripción

Cuando el derechohabiente adherido al régimen del Issstezac, necesite o requiera solicitar la actualización de sus datos y/o beneficiarios.

¿Quién puede solicitarlo?

Otro
Interesado

Observaciones: Ninguna.

Tipo de trámite

Actualización de Datos

Observaciones: Los entes públicos, los trabajadores derechohabientes, los pensionados y los familiares beneficiarios tendrán la obligación de proporcionar la información que permita mantener actualizada la base de datos. El Issstezac definirá los medios para integrar el expediente electrónico único para cada trabajador derechohabiente o pensionado.

Hechos vitales

Observaciones: Los sectores mencionados, corresponden a diversos entes públicos incorporados al régimen del Issstezac.

Actividades Económicas:

Ciudadano, sector: base, confianza, Magisterio, Telesecundaria, Cobaez, Presidencias Municipales, Pensionados

Etapa

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en:

No aplica

Requisitos que no son parte del formato

Comprobante reciente de domicilio

Es un documento que comprueba la residencia o el domicilio en el que vives actualmente, al realizar un trámite.
Documentos a presentar: Original y 1 copias

Acta de matrimonio y/o constancia de concubinato

Es un certificado que acredita que dos individuos han establecido una relación matrimonial entre ambos. Este documento es emitido por el Estado a través de un registro civil y con la actuación de un juez.
Documentos a presentar: Original y 1 copias
Será necesario que el documento contenga Firma del Coordinación General Jurídica, Registro Civil

Identificación oficial con fotografía

Documento con el que una persona física puede acreditar su identidad; la credencial para votar expedida por el Instituto Federal Electoral.
Documentos a presentar: Original y 1 copias
Será necesario que el documento contenga expedición de documentos del Instituto Nacional Electoral

C.F.D.I O Comprobante de pago (reciente)

El Cfdi (Comprobante Fiscal Digital por Internet) de nómina, es un comprobante vía electrónica el cual debe ser entregado por el patrón al trabajador confirmando que está recibiendo sus ingresos por sueldos y salarios.
Documentos a presentar: Original y 1 copias
Será necesario que el documento contenga Expedición del Ente Público donde se encuentra la adscripción del trabajador derechohabiente

Acta de nacimiento del derechohabiente y beneficiarios

Acta de nacimiento es el documento oficial que acredita tu nombre, tu sexo, tu nacionalidad mexicana, indica la fecha y lugar de tu nacimiento, así como la filiación con tus padres o las personas que detenten la patria potestad.
Documentos a presentar: Original y 1 copias
Será necesario que el documento contenga Firma del Coordinación General Jurídica, Registro Civil

Canales de Atención

Telefónica

No aplica

En línea

No aplica

Applicación Móvil

No aplica

Otro

No aplica

Mensaje de texto

No aplica

Presencial

1. El Derechohabiente activo y/o pensionado, se presenta y se le informa.
2. Los requisitos necesarios que tiene que presentar y
3. Se procede a la captura de actualización de datos en el formato correspondiente.

Costos

Este trámite es completamente gratuito.

Tiempo

El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 1 días hábiles.

Lugar y Horario

Edificio Central ISSSTEZAC
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas.
Boulevard López Portillo, Las Arboledas, Zona Conurbada 238
Fraccionamiento Las Arboledas
Guadalupe, Zacatecas
Tel. (01492) 9224602
Abierto al Público :

✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoloes	✓ Jueves	✓ Viernes	✘ Sabado	✘ Domingo
Horario: 8:00 AM-4:00 PM

Más Información

Fundamento legal de Información General

Nombre	Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	21-03-2015
Fecha de entrada en vigor	22-03-2015
Artículo	14, 15, 18

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	32
Fracción	VIII

Nombre	Manual de Organización del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	29-04-2017
Fecha de entrada en vigor	30-04-2017
Fracción	X
Otro	Apartado 2.1

Nombre	Manual de Organización del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	29-04-2017
Fecha de entrada en vigor	30-04-2017
Fracción	XII
Otro	Apartado 2.1.0.1

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	31
Fracción	IV

Fundamento legal de Canales de Atención

Presencial

Nombre	Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	21-03-2015
Fecha de entrada en vigor	22-03-2015
Artículo	14, 15, 18

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Información Relevante

Inspección

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Estatuto
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	X,XVI

Fundamento legal de Información Relevante

Acreditación

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Estatuto
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	X, XVI

Fundamento legal de Información Relevante

Verificación

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Estatuto
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	X, XVI

Presencial

Nombre	Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	21-03-2015
Fecha de entrada en vigor	22-03-2015
Artículo	14, 15, 18

Inspección

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Estatuto
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	X,XVI

Acreditación

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Estatuto
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	X, XVI

Verificación

Nombre	Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Estatuto
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	17-07-2019
Fecha de entrada en vigor	18-07-2019
Artículo	28
Fracción	X, XVI

Información Relevante

Este trámite requiere conservar la siguiente para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio.

Inspección

Para examinar , investigar y revisar los documentos del trámite.

Acreditación

Para acreditar la identidad del solicitante y sus beneficiarios

Verificación

Para comprobar o ratificar la realización del trámite

Personas Relacionadas

Responsables

Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales
MCD. Martha Isabel Saucedo Encina
Suplente de la Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales
isaucedo@issstezac.gob.mx
492- 92- 246-02

Quejas

Órgano Interno de Control
Sin titular
Títular del Órgano Interno de Control
sin información
492-92-246-02
Subdirección de Pensiones y Prestaciones
ISC. Uriel Martínez Ramírez
Suplente de la Subdirección de Pensiones y Prestaciones
umartinez@issstezac.gob.mx
492-92-246-02

Criterios de Resolución

Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite.

Proceso de Dictaminación

Aprobación de procesos, requisitos y lineamientos de conformidad a la normatividad vigente y sus reglamentos.

Información de Trámite

Expediente Electrónico

Detalles

Descripción

Hechos vitales

Etapa

Requisitos que no son parte del formato

Canales de Atención

Costos

Tiempo

Lugar y Horario

Más Información

Fundamento legal de Información General

Fundamento legal de Canales de Atención

Presencial

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Información Relevante

Inspección

Fundamento legal de Información Relevante

Acreditación

Fundamento legal de Información Relevante

Verificación

Registro Estatal de Trámites y Servicios