Trámites y Servicios - Gobierno del Estado de Zacatecas

Detalles

Cuando el ciudadano requiera conocer información pública.

Dependencia	Presidencia Municipal de Zacatecas
Dirigido a	Ciudadanía en general
Documento que obtiene el usuario	Oficio de respuesta en original
Medio de presentación del trámite o servicio	Virtual y ventanilla

Descripción

Cualquier ciudadano interesado en obtener información de las actividades y trabajo del la administración municipal podrá solicitar la información.

¿Quién puede solicitarlo?

Interesado

Observaciones: El horario de servicio en la oficina es de 8:00 a.M a 3:30 p.M hrs. Para recibir solicitudes y orientación de la ciudadanía, los trámites vía correo electrónico, infomex y formato electrónico se puede realizar las 24 horas del día.

Hechos vitales

Actividades Económicas:

Público en general

Etapa

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en:

No aplica

Requisitos que son parte del formato

Solicitud por escrito

Solicitud por escrito dirigido al titular del área de Transparencia y Acceso a la Información Pública, señalando de manera detallada la información requerida, así como datos de contacto para el envío de la información.
Documentos a presentar: Original

Canales de Atención

En línea

https://www.infomex.org.mx

1. Ingresar a la Plataforma Nacional de Transparencia.
2. Realizar una solicitud de información.

Presencial

1. Elaborar solicitud de información en la Unidad de Transparencia.
2. En caso de prevención, responder a la misma.
3. La autoridad dará respuesta a la solicitud de información.

Telefónica

+52 (492) 923-9421

Realizar una solicitud de información con descripción clara de lo que desea saber, informar un medio de notificación.

Otro

Correo electrónico

Si se desea realizar solicitud de información podría hacerla vía correo electrónico a la siguiente dirección transparencia@capitaldezacatecas.Gob.Mx

Costos

Este trámite es completamente gratuito.

Tiempo

El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 20 días hábiles.
El plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante es de 10 días hábiles.
El plazo para que el interesado cumpla con la prevención es de 5 días hábiles.

Lugar y Horario

Presidencia Municipal de Zacatecas
Presidencia Municipal de Zacatecas
Héroes de Chapultepec 1110
Colonia Lázaro Cárdenas
Zacatecas, Zacatecas
Tel. 01 492 92 3 94 21
Abierto al Público :

✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoloes	✓ Jueves	✓ Viernes	✘ Sabado	✘ Domingo
Horario: 8:00 AM-3:30 PM

Más Información

Fundamento legal de Información General

Nombre	Reglamento Orgánico del Gobierno municipal de Zacatecas
Ámbito	Municipal
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	30-11-2021
Fecha de entrada en vigor	01-12-2021
Artículo	55

Fundamento legal de Canales de Atención

Presencial

Nombre	Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	02-06-2016
Fecha de entrada en vigor	03-06-2016
Artículo	4

Telefónica

Nombre	Ley de Transparencia y Acceso a la información pública del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	02-06-2016
Fecha de entrada en vigor	03-06-2016
Artículo	4

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Plazos

Ficta Negativa

Nombre	Ley de Procedimiento Administrativo del Estado y municipios de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	23-09-2009
Fecha de entrada en vigor	24-09-2009
Artículo	27

Plazo del Sujeto Obligado para resolver

Nombre	Ley de Transparencia y Accesos a la Información Pública del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	02-06-2016
Fecha de entrada en vigor	03-06-2016
Artículo	101

Plazo del Sujeto Obligado para prevenir al solicitante

Nombre	Ley de Transparencia y Accesos a la Información Pública del Estado de Zacatecas
Ámbito	Municipal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	02-06-2016
Fecha de entrada en vigor	03-06-2016
Artículo	97

Plazo del Interesado para cumplir

Nombre	Ley de Transparencia y Acceso a la información Pública del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	02-06-2016
Fecha de entrada en vigor	03-06-2016
Artículo	97

Presencial

Nombre	Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	02-06-2016
Fecha de entrada en vigor	03-06-2016
Artículo	4

Telefónica

Nombre	Ley de Transparencia y Acceso a la información pública del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	02-06-2016
Fecha de entrada en vigor	03-06-2016
Artículo	4

Ficta Negativa

Nombre	Ley de Procedimiento Administrativo del Estado y municipios de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	23-09-2009
Fecha de entrada en vigor	24-09-2009
Artículo	27

Plazo del Sujeto Obligado para resolver

Nombre	Ley de Transparencia y Accesos a la Información Pública del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	02-06-2016
Fecha de entrada en vigor	03-06-2016
Artículo	101

Plazo del Sujeto Obligado para prevenir al solicitante

Nombre	Ley de Transparencia y Accesos a la Información Pública del Estado de Zacatecas
Ámbito	Municipal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	02-06-2016
Fecha de entrada en vigor	03-06-2016
Artículo	97

Plazo del Interesado para cumplir

Nombre	Ley de Transparencia y Acceso a la información Pública del Estado de Zacatecas
Ámbito	Estatal
Tipo	Ley
Fecha de última actualización en el DOF / POGZ	02-06-2016
Fecha de entrada en vigor	03-06-2016
Artículo	97

Formatos

Este trámite puede presentarse mediante los siguientes formatos:

Escrito libre

Solicitud por escrito dirigido al titular del área de Transparencia y Acceso a la Información Pública, señalando de manera detallada la información requerida, así como datos de contacto para el envío de la información.

Personas Relacionadas

Responsables

Departamento de Enlace de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
Lucía Medina Suárez del Real.
Jefa del Departamento.
transparecnia@capitaldezacatecas.gob.mx
01 (492) 92 39421

Quejas

Órgano Interno de Control
Víctor Armando Anaya Mota
Ttitular del Órgano Interno de Control
oiczac.2124@gmail.com
+52 (492) 923-9421

Criterios de Resolución

Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite.

Criterios de Resolución

Se recibe la solicitud de información por parte del ciudadano, 1.- Se tiene un tiempo de 3 días hábiles, en caso de que la pregunta sea ambigua, esté incompleta o no tengamos competencia para contestarla, al realizar este procedimiento y la solicitud esté bien se consulta la Ley Orgánica del Municipio para determinar a que área se envíen los memorándum solicitando se de respuesta en un periodo de 20 días hábiles, contando al día siguiente de la recepción de la solicitud, si la solicitud es muy amplia o no se localiza la información, se le notifica al solicitante que ampliará el término por 10 días más para poder dar respuesta a su solicitud. Contando con un término de 30 días hábiles para dar contestación a su solicitud, lo anteriormente expuesto es en base a la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Zacatecas. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Zacatecas.

Información de Trámite

Solicitud de Información

Detalles

Descripción

Hechos vitales

Etapa

Requisitos que son parte del formato

Canales de Atención

Costos

Tiempo

Lugar y Horario

Más Información

Fundamento legal de Información General

Fundamento legal de Canales de Atención

Presencial

Telefónica

Fundamento legal de Requisitos

Fundamento legal de Plazos

Ficta Negativa

Plazo del Sujeto Obligado para resolver

Plazo del Sujeto Obligado para prevenir al solicitante

Plazo del Interesado para cumplir

Registro Estatal de Trámites y Servicios